Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le site jbprint.be est édité par :

Jbprint est une marque commerciale de Jimmy Fromont — JBStudio, proposant des services d'impression tout support pour associations, écoles, indépendants et particuliers.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact du site jbprint.be, nous collectons les données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Type de projet et description de votre demande
• Date et heure de soumission du formulaire
• Consentement RGPD horodaté

Ces données sont transmises de manière sécurisée via HTTPS.

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées et traitées uniquement dans le but de :

• Traiter votre demande de devis ou d'information
• Vous répondre dans les meilleurs délais
• Établir un devis ou une facture si vous devenez client

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement explicite.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement — exprimé lors de la soumission du formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat — si vous devenez client, le traitement est nécessaire à la réalisation de la prestation

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à Jimmy Fromont — JBStudio.

Dans le cadre de la réalisation de vos commandes, vos données de livraison peuvent être transmises à nos partenaires d'impression et de livraison :

• HelloPrint — impression et livraison
• Andapresent — objets publicitaires
• bpost & PostNL — livraison

Ces transmissions sont limitées aux données strictement nécessaires à l'exécution de votre commande.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Jbprint, conformément au délai de prescription civile belge.

Passé ce délai, vos données sont supprimées de nos systèmes.

7. Hébergement et sous-traitants techniques

Le site jbprint.be est hébergé par Hostinger (Lituanie, UE).

Le traitement automatisé des formulaires est effectué via n8n (auto-hébergé sur un serveur VPS en Europe).

Les assets du site (images, logos) sont hébergés sur Cloudflare R2 (infrastructure européenne).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@jbstudio.digital

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies

Le site jbprint.be n'utilise pas de cookies de tracking ou d'analyse. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins publicitaires ou statistiques.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site.